Як замовити на сайті?
Авторизація
Якщо ви постійний клієнт КСД, авторизуйтеся на сайті, щоб замовляти товари зі знижками, користуватися акціями та брати участь у розіграшах.
Це можна зробити кількома способами.
1. Увійти за персональним номером або номером телефону:
- введіть номер без додаткових символів та пробілів;
- введіть прізвище кирилицею без ініціалів;
- натисніть кнопку «Увійти».
| Правильно: | Неправильно: |
 |
 |
2. Увійти через Facebook або Google:
Щоб здійснити такий тип автентифікації, спочатку потрібно об’єднати КСД акаунт з акаунтом вибраного сервісу. Це одноразова дія для подальшого зручного і швидкого входу на сайт.
| Або | |
 |
 |
- натисніть на значок потрібного сервісу;
- введіть номер без додаткових символів та пробілів;
- введіть прізвище кирилицею без ініціалів;
- натисніть кнопку «Підтвердити»;
- виконайте умови сервісу, через який ви хочете авторизовуватися.
Під час наступного візиту на наш сайт, достатньо лише клікнути на відповідне зображення сервісу — і ви авторизовані.
Авторизовані клієнти КСД отримують доступ до розділу «Мій кабінет», де зручно переглядати актуальні каталоги, слідкувати за бонусами, коригувати вміст кошика та список бажань.
Якщо вам не вдається авторизуватися, повідомте про це нам у спеціальній формі «Проблеми з авторизацією», напишіть у допомогу-онлайн або на email: supports@bookclub.ua
Обов’язково вкажіть ваші особисті дані: ПІБ, номер клубної картки, email і/або номер телефону. Це дозволить нам розібратися у ситуації та повідомити вас про її вирішення.
Пошук товарів на інтернет-сайті
На нашому сайті представлений широкий вибір товарів, зокрема з каталогу поточного кварталу та інших клубних пропозицій. Щоб знайти товар, який вас цікавить, скористайтеся «Пошуком», який розташований нижче поля авторизації.
Вкажіть у полі будь–яке ключове слово для пошуку: прізвище автора або виконавця, назву книжки, диску чи товару (хоча б одне слово з назви) або ж його код, якщо він вам відомий.
НАПРИКЛАД: Ви бажаєте знайти книжку автора Симони Вілар «Фея з островів». В полі пошуку вкажіть слово «Фея». На оновленій сторінці ви побачите результати пошуку на сайті за вашим запитом.
Якщо ви нічого не знайшли, перевірте правильність написання слів запиту (регістр літер не враховується) або спробуйте змінити формулювання (для цього використовуйте більш загальні критерії або близькі за змістом слова). Наприклад, замість запиту «великий довідник школяра» спробуйте використати «довідник школяра». Якщо після цього результат пошуку не зміниться, можливо, цього товару немає у продажу.
Як замовити на сайті?
Додавання до Кошика зі сторінки товару. Щоб додати обраний товар у віртуальний Кошик, натисніть на кнопку «До кошика», яка розташована поруч з товаром. Після того, як ви оберете усі товари, переходьте до його оформлення, натиснувши на блок «Кошик».
Зверніть увагу на блок «Акційні пропозиції». У ньому представлено товари, що у цей момент продаються за спеціальними цінами. А також подарунки до Дня народження!
Вибір способу доставки. Якщо ви є постійним клієнтом КСД і пройшли авторизацію, перевірте правильність замовлення та виберіть спосіб доставки. Детальніше про умови доставки — у розділі «Способи доставки».
Вибір способу оплати. Виберіть зручний для вас варіант оплати замовлення. Детальніше — у розділі «Способи оплати замовлення»
Зверніть увагу! Деякі товари на сайті мають позначку 
Забороняється придбання товарів і послуг із віковим обмеженням неповнолітнім клієнтам.
