Способи доставки
До відділення Нової пошти
Адреси та графіки роботи відділень на сайті Нової пошти.
Термін доставки: 2-4 робочі дні
Вартість доставки і пакування замовлень:
- на суму від 790 грн — 1 грн
- на суму до 790 грн — 60 грн
Щойно ваше замовлення буде відправлено до обраного відділення Нової пошти, ви отримаєте сповіщення. Зверніть увагу, що сума замовлення не може перевищувати 10 000 грн.
Сервіси:
- відстеження відправлення на сайті КСД або на сайті Нова пошта;
- сповіщення про надходження відправлення;
- мобільний застосунок: картка клієнта, сповіщення про зміну статусу відправлення тощо;
- безкоштовне зберігання відправлення до 7 днів (потім посилка повертається до КСД).
Якщо ви не користуєтеся мобільним додатком оператора доставки, то для отримання посилки необхідно вказати номер накладної та пред’явити документ, що посвідчує особу.
До поштомату Нової пошти
Детальна карта поштоматів Нової пошти. Доставка у поштомат здійснюється на замовлення не більше 8 книг.
Термін доставки: 2-4 робочі дні
Вартість доставки і пакування замовлень:
- на суму от 790 грн — 1 грн
- на суму до 790 грн — 55 грн
Щойно ваше замовлення буде відправлено до обраного поштомату Нової пошти, ви отримаєте сповіщення. Зверніть увагу, що сума замовлення не може перевищувати 6 000 грн. Для користування поштоматом необхідний мобільний телефон та застосунок Нова пошта.
Сервіси:
- відстеження відправлення на сайті КСД або на сайті Нова пошта;
- сповіщення про надходження відправлення;
- мобільний застосунок: картка клієнта, сповіщення про зміну статусу відправлення тощо;
- безкоштовне зберігання відправлення до 3 днів (після цього посилка буде переадресована у найближче до поштомату відділення і зберігатиметься там безкоштовно до 7 днів, а потім — повертається до КСД).
Оплатити замовлення з післяплатою можна у мобільному застосунку або на сайті Нової пошти перед відкриттям комірки поштомату.
Подробиці щодо використання поштоматів — дивіться у відео або читайте за посиланням.
ВАЖЛИВО! Якщо на момент відправлення посилки з’ясується, що вибраний поштомат перевантажений — вам зателефонують наші оператори для зміни поштомату Нової пошти.
До вашого відділення Укрпошти
Доставка замовлення до найближчого відділення Укрпошти.
Термін доставки: 3-7 робочих днів
Вартість доставки і пакування замовлень:
- на суму від 790 грн — 1 грн
- на суму до 790 грн — 44 грн
Щойно ваше замовлення буде відправлено до найближчого відділення Укрпошти, ви отримаєте сповіщення.
Сервіси:
- відстеження відправлення на сайті Укрпошти;
- сповіщення про надходження відправлення;
- мобільний застосунок: відстеження, сповіщення про зміну статусу відправлення тощо;
- безкоштовне зберігання відправлення 5 днів;
- платне зберігання наступні 14 днів (9 грн за день зберігання, але не більше 45 грн). Потім посилка буде відправлена назад до КСД.
Для отримання посилки необхідно вказати номер накладної та пред’явити документ, що посвідчує особу.
Зверніть увагу!
Якщо у вас велике замовлення, воно може бути поділене на кілька посилок (відповідно до обмежень компанії-перевізника). Ви оплачуєте вартість доставки і пакування тільки однієї посилки. Доставлення товарів у додаткових посилках за рахунок КСД.
У разі відсутності деяких товарів вашого замовлення, КСД висилає неповне замовлення, щоб не затримувати його виконання. Товари, яких бракує, відправляються по мірі їх надходження додатковою посилкою. Пакування й доставлення товарів, що висилаються додатковою посилкою, за рахунок КСД.
Кур’єром Meest
Кур’єрська доставка Meest за вказаною адресою у зручний час.
Термін доставки: 3-5 робочих днів
Вартість доставки і пакування замовлень:
- на суму від 790 грн — 1 грн
- на суму до 790 грн — 65 грн
Щойно ваше замовлення буде передано до кур’єрської служби, ви отримаєте сповіщення.
Перед доставкою кур’єр зателефонує на вказаний номер у замовленні, щоб узгодити зручний час отримання посилки. Зверніть увагу, для дрібних населених пунктів термін доставки може збільшитися до 8 робочих днів.
Сервіси:
- відстеження відправлення на сайті Meest;
- сповіщення телефоном і узгодження доставки;
- безкоштовне зберігання відправлення 5 днів. Якщо кур’єрові не вдалося зв’язатися з отримувачем двічі, посилка буде відправлена назад до КCД.
