Ви дізнаєтеся:
● чому всюди, де є судження, є і шум;
● чому шум є не менш серйозною проблемою, ніж людські упередження;
● чи можна досягти справедливості в судовій та інших системах, і яким коштом;
● чому візит до лікаря варто планувати на ранішню годину;
● чому одностайність думок у команді — не оптимальна;
● чому краще порівнювати, ніж оцінювати в балах;
● що таке гігієна рішень і як від неї залежить якість суджень;
● як можна змінити стиль мислення, щоб зменшити шум у власних судженнях;
● в чому переваги й ризики алгоритмів машинного навчання, і чому вони все одно не обійдуться без людських суджень.