Приносимо вибачення за те, що Ви отримали неякісний товар. Клуб гарантовано проведе заміну. Для цього Вам необхідно відправити отриману книгу неналежної якості на адресу Клубу Укрпоштою. Посилку надсилаєте простою посилкою без оплати накладеного платежу, з оголошеною вартістю 100 грн. та обов'язковим обранням послуги "Укрпошта Стандарт". Доставлення відбувається за рахунок Клубу. У посилку вкладаєте заяву на ім'я генерального директора Клубу Гужвинської Л.В., копію паспорта і чек про сплату отриманого замовлення (за наявності). Після надходження до нас поверненого товару, на Вашу адресу буде відправлено якісний товар безкоштовною посилкою.